Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления

Сценарий следит за заявками на изменения, напоминает о зависших, превращает согласованные в задачи, ведёт журнал для аудита и уведомляет авторов.

  • Согласованная заявка сразу становится задачей в amoCrm
  • Зависшие заявки поднимают напоминание в Telegram
  • Полный след для аудита копится в Google Sheets
  • Автор получает подтверждение письмом на Gmail

Как это работает

Уведомления из Kitemaker в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Запланировать триггер
  2. Затем: Получить запросы на изменение
  3. Затем: Извлечь данные запроса
  4. Проверка: Filter Ожидающие запросы
  5. Если да — Уведомить об ожидающем запросе
  6. Если нет — Filter Одобренные запросы
  7. Если да — Создать задачу Jira
  8. Затем: Уведомить об одобрении
  9. Затем: Отправить письмо-подтверждение
  10. Если да — Записать в Google Sheets
  11. Если нет — Filter Отклоненные запросы
  12. Если да — Создать элемент для повторной подачи

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.