Сценарий следит за заявками на изменения, напоминает о зависших, превращает согласованные в задачи, ведёт журнал для аудита и уведомляет авторов.
Уведомления из oneC в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (oneC + Telegram) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.