Вставляешь ссылку в форму — сценарий скачивает трек, сохраняет файл в cloudMailRu и ведёт учёт в yclients.
Чтобы заявки из cloudMailRu сами попадали в yclients, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (cloudMailRu + yclients) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.