Сообщения из чата — в заявки поддержки

Сценарий читает Microsoft Teams, нужные сообщения заводит как заявки в Freshdesk и задачи в AWS DynamoDB, отвечая клиенту.

  • Обращения из чата не теряются
  • Заявка в Freshdesk и задача в AWS DynamoDB
  • Клиент сразу получает подтверждение
  • Лишние сообщения проходят мимо
Поставить себеСоздано в Scriptera