Сценарий читает Slack, нужные сообщения заводит как заявки в HubSpot и задачи в Airtable, отвечая клиенту.
Уведомления из Slack в Airtable настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Slack + Airtable) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.