Сценарий по расписанию забирает новые сообщения из первого Oko Crm и пересылает их во второй.
Уведомления из Carrot Quest в Oko Crm настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Carrot Quest + Oko Crm) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.