Сообщения о багах — сразу в инциденты ServiceNow

Сценарий ловит сообщение о проблеме с виджета, приводит данные в порядок и заводит инцидент в ServiceNow с техническим контекстом.

  • Ловит сообщение о баге с виджета
  • Сохраняет технические детали и контекст
  • Заводит инцидент в ServiceNow сам
  • Команда получает готовую задачу без переноса
Webhook