Сценарий принимает сообщения о багах, ИИ оценивает важность и пишет описание, задача заводится в Salesforce, команда узнаёт в exolve, а серьёзное согласуется письмом на Gmail.
Уведомления из Salesforce в Gmail настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Gmail) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.