Сценарий принимает сообщения о багах, ИИ оценивает важность и пишет описание, задача заводится в sourceCraft, команда узнаёт в Telegram, а серьёзное согласуется письмом на Mautic.
Уведомления из sourceCraft в Mautic настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (sourceCraft + Mautic) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.