Сообщения в чате с ключевыми словами — задачами в CRM

Сценарий следит за сообщениями в чате и по нужным ключевым словам заводит задачи в CRM.

  • Сообщения в Bot Help проверяются по ключевым словам
  • Нужное сообщение — задача в Microsoft Teams
  • Просьбы из чата не теряются
  • Вылавливать сообщения руками не нужно
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из Bot Help в Microsoft Teams настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Slack
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Задать поля
  5. Затем: Freshworks Crm

Настроить такую автоматизацию (Bot Help + Microsoft Teams) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии