Сообщения в чате с ключевыми словами — задачами в CRM

Сценарий следит за сообщениями в чате и по нужным ключевым словам заводит задачи в CRM.

  • Сообщения в Microsoft Teams проверяются по ключевым словам
  • Нужное сообщение — задача в Source Craft
  • Просьбы из чата не теряются
  • Вылавливать сообщения руками не нужно

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Microsoft Teams в Source Craft, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Slack
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Задать поля
  5. Затем: Freshworks Crm

Эту интеграцию Microsoft Teams и Source Craft можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.