Сценарий следит за сообщениями в чате и по нужным ключевым словам заводит задачи в CRM.
Уведомления из Slack в Taiga настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Slack и Taiga можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.