Пришло сообщение в Microsoft Teams — сценарий оценивает его и срочные отправляет команде в Telegram и заводит тикет в Zendesk.
Уведомления из Microsoft Teams в Scraper Api настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.