Сценарий читает сообщения в Carrot Quest, вытаскивает из них ссылки на профили и добавляет этих людей контактами в Zoho CRM.
Уведомления из Carrot Quest в Zoho CRM настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Carrot Quest + Zoho CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.