Сценарий читает сообщения в Google Chat, вытаскивает из них ссылки на профили и добавляет этих людей контактами в Salesforce.
Уведомления из Google Chat в Salesforce настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Google Chat + Salesforce) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.