Сценарий берёт темы из Google Sheets, пишет по ним готовые статьи, сохраняет копию в Netscaler ADC и публикует их на сайте, отчитываясь в botHelp.
Перенос данных из Netscaler ADC в botHelp делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Netscaler ADC + botHelp) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.