Статьи справки из вопросов пользователей — автоматически

Сценарий следит за лентой вопросов, отбирает релевантные, собирает из них статьи справки, сохраняет их в базу знаний, ведёт учёт в таблице и уведомляет команду.

  • Справка растёт по реальному спросу
  • Нерелевантные вопросы отсекаются
  • Учёт статей ведётся в таблице
  • Команда узнаёт о новой статье сразу
RSS Feed

Как это работает

Уведомления из devino в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Триггер ошибки
  2. Затем: Slack - Оповещение об ошибке
  3. Затем: OpenAI: Классификатор тем
  4. Затем: OpenAI: Генератор FAQ
  5. Проверка: Объединить данные
  6. Затем: Slack — уведомить команду
  7. Затем: Форматировать ответ AI
  8. Затем: Notion: Создать запись FAQ
  9. Затем: Логирование FAQ в Google Sheets
  10. Проверка: Filter: Вопросы
  11. Запуск: RSS лента: Мониторинг Stack flow

Настроить такую автоматизацию (devino + Telegram) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.