Сценарий следит за лентой вопросов, отбирает релевантные, собирает из них статьи справки, сохраняет их в базу знаний, ведёт учёт в таблице и уведомляет команду.
Уведомления из vk в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.