По ключевому слову сценарий разбирает выдачу и вопросы людей, пишет статью, присылает её на вычитку через Microsoft Outlook и после одобрения публикует в Taiga.
Интеграция Microsoft Outlook и Taiga собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + Taiga) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.