Scriptera40 сценариев


2Новые контакты из Freshdesk — в аудитории AWS SES

2Контакты из Freshdesk — в аудитории AWS SES

2Встреча заявки с сайта — письмо, база, сигнал команде

3Заявки из формы прямо в CRM

6Разнос нового заказа по CRM, счетам и рассылке

4Обогащение лидов контактами — закинул таблицу, получил CRM

4Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам

2Оценка заявок и передача менеджеру — сразу с формы

3Оценка входящих заявок с сигналом и черновиком по горячим

5Персональное коммерческое предложение из строки таблицы — готово и отправлено

2Список клиентов с контактами — автоматически

4Возврат брошенных корзин Shopify письмом и в CRM

4Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание

3Проверка заявок и занос в CRM — сразу с формы JotForm

4Зависшие тикеты — напоминания сами собой

2Автоответы на типовые письма по смыслу

1Посетители показа — в базу и в письмо, сразу после визита

2Объекты с контактами владельцев — каждый день в CRM и на почту

4Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи

2Холодная рассылка с личными письмами и учётом в CRM

4Напоминания о продлении клиентов — заранее

3Возврат отложенных лидов с готовым письмом

2Опросы удовлетворённости после закрытия обращений — сами

6Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM

5Обратная связь клиентов из всех каналов — в темы и задачи

4Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов

4Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля

3Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов

5Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте

5Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи

5Голос клиента из всех каналов: сбор, группировка по темам и действия

4Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь

2Обращения с сайта: контакт, тикет и ответ без ручного ввода

5Запись горячих лидов на демо — автоматически

4Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически

3Персональные письма новым контактам — с их же соцсетей

4Запись встречи → задачи, письмо клиенту и карточка в CRM

4Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически

9Каждая продажа — учтена, пинг тебе и спасибо покупателю

6ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы