Scriptera
Связки BotHelp и Onfleet
Всё, что можно связать между BotHelp и Onfleet, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
57 сценариев
- Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Срочная задача — оповещение сразу во все каналы
- Мгновенный сигнал в мессенджер о срочном событии
- Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат
- Заметки со встречи — в задачи и сводку
- Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
- Новые баги — сразу нужной команде
- Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM
- Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами
- Срочные задачи, которые не зависают
- Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы
- Утренний план задач из Onfleet в botHelp
- Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
- Слежение за сроками сертификатов сайтов
- Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически
- Обращения сами уходят нужной команде
- Идея из заметок — в готовый план на согласование
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Утренняя сводка задач на сегодня в мессенджере
- Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением
- Сообщения о багах — в оформленные задачи
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
- Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача
- Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу
- Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи
- Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
- Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты
- Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии
- Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат
- Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами
- Ежедневная сводка по показателям — в чат и на почту
- Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному
- Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
- Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном
- Зависимости между задачами двух систем — под контролем каждую ночь
- Проверка качества задач онбординга — автоматически, с оценкой
- Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
- Разбор находок сканера безопасности в задачи — без дублей
- Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
- Задачи и письмо-резюме после встречи — с одного «да»
- Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным
- Продуктовая карта в актуальном виде: статусы и сроки переезжают сами
- Идеи контента из реальных болей аудитории
- IT-заявки голосом из Telegram — сразу в Onfleet
- Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки
- Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически
- Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления
- Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком
- Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Справка перед встречей: прошлые заметки, задачи и правки
- Отчёт по итогам дня — собран ИИ и разослан сам
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
- Приветствие нового сотрудника в командном чате — само
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.