Scriptera74 сценария


2Новая запись в базе знаний — сообщение команде

2Новые задачи из TheHive 5 прилетают в Compass

2Выполненные задачи из TheHive 5 — сообщением в Compass

3Одна постоянная ссылка на регулярную встречу

3Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду

1Регулярные операции в базе по расписанию с отчётом в чат

2Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде

4Срочная задача — оповещение сразу во все каналы

2Тикеты поддержки — веткой в чат команды

3Ежедневный отчёт о регистрациях во все чаты команды

2Мгновенный сигнал в мессенджер о срочном событии

3Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат

2Новые баги — сразу нужной команде

3Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM

2Заметки со встречи — в задачи и сводку

4Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами

2Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде

2Ежедневный обзор рынка и конкурентов из новостей

4Срочные задачи, которые не зависают

3Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы

2Обращения сами уходят нужной команде

3Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу

3Слежение за сроками сертификатов сайтов

5Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами

3Проверка готовности задач к релизу — на автомате

3Сообщения о багах — в оформленные задачи

2Умные посты о трендах в вашем профиле — на автомате

4Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением

5Уведомления о смене статуса задачи — во все каналы сразу

2Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде

3Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде

2Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи

4Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача

5Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу

3Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат

3Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки

2Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии

2Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты

5Заметки о выпуске из закрытых задач — сами в oneC и compass

4Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному

2Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере

3Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами

3Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа

4Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном

6Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM

3Проверка качества задач онбординга — автоматически, с оценкой

3Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным

1Автоматический дозаказ товара у поставщиков по остаткам

3Задачи и письмо-резюме после встречи — с одного «да»

4Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды

3Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде

5Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте

4Идеи контента из реальных болей аудитории

2Продуктовая карта в актуальном виде: статусы и сроки переезжают сами

5Заметки о релизе из закрытых задач — сразу во все каналы

5Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки

4Ежедневная сводка по целям: где план, где отставание

4IT-заявки голосом из Telegram — сразу в TheHive 5

4Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком

4Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ

5Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления

6Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически

5Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи

1Согласование решений кнопкой в чате — с проверкой и журналом

4Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь

3База знаний из писем — автоматически

4Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически

5Встреча нового клиента после заявки — под ключ

2Обращения поддержки — в список задач для разработки

2Разбор заявок в поддержку — простое закрывается, сложное к инженеру

4Утренняя сводка KPI бизнеса с выводами ИИ

5Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору

3Мониторинг здоровья продукта с ИИ-разбором причин

1Ежедневная сводка новостей по теме из многих источников