Scriptera
Автоматизации Crowd.dev и ServiceNow
Готовые сценарии, где вместе работают Crowd.dev и ServiceNow: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
32 сценария
- Новые контакты из таблицы — сразу в рассылку
- Задачи из одного ServiceNow — на доску другого
- Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
- Все рабочие доступы новому сотруднику из одной формы
- Обратная связь из формы — в задачи ваших трекеров
- Компания и задача в CRM из заявки с формы
- Заявки из ServiceNow — в задачи crowd.dev с уведомлением команде
- Разбор инцидента по плану: crowd.dev, ServiceNow, Mattermost
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением
- Резюме из папки — в карточку кандидата и задачу на найм
- Отзывы сортируются по настроению, а негатив сразу становится задачей
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Срочные письма от важных клиентов — сразу в задачи
- Трекер новых законов по нужной теме с задачами
- Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу
- Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат
- Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами
- Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM
- Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
- Идеи контента из реальных болей аудитории
- Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком
- Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления
- Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки
- IT-заявки голосом из Telegram — сразу в crowd.dev
- Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически
- Автопроверка сценария с отчётом об ошибках
- Разбор отзывов клиентов по темам — с задачами и отчётом
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически
- Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
- Синхронизация задач базы знаний и Todoist в обе стороны
