Автоматизации Enkod и HaloPSA

Готовые сценарии, где вместе работают Enkod и HaloPSA: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

19 сценариев

Сообщения из чата — в заявки поддержки
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Оформление участников мероприятия — на автомате
Все рабочие доступы новому сотруднику из одной формы
Баг-репорты из поддержки — в одну таблицу
Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
Поиск дублей клиентов в платёжной системе — каждый день, автоматически
Счёт клиенту — по смене статуса задачи
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Счета в Stripe по оптовым заказам из таблицы
Все обращения поддержки в одной таблице
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
База знаний из обращений поддержки — автоматически
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы