Scriptera
Автоматизации Freshdesk и Google Sheets
Готовые сценарии, где вместе работают Freshdesk и Google Sheets: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
46 сценариев
- Новые строки Google Sheets — контактами в Freshdesk
- Прогноз Freshdesk каждый день пишется в Google Sheets
- Контакты — строками в таблицу
- Данные под формат таблицы — приводятся сами перед записью
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам
- Обогащение лидов контактами — закинул таблицу, получил CRM
- Оценка заявок и передача менеджеру — сразу с формы
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Персональное коммерческое предложение из строки таблицы — готово и отправлено
- Возврат брошенных корзин Shopify письмом и в CRM
- Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Разметка контактов по должности и уровню — автоматически
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь
- Ответил лид — карточка в базе обновлена, задача менеджеру поставлена
- Напоминания о продлении клиентов — заранее
- Приём и распределение лидов со всех каналов
- Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи
- Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM
- Опросы удовлетворённости после закрытия обращений — сами
- Расценки на доставку в переписке с клиентом
- Сигнал о клиентах с падающим интересом: менеджеру, в задачу и письмом
- Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля
- Автонапоминания клиентам, которые не ответили
- Аналитика рассылок и сделок — в одной таблице
- Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
- Счета из почты в учёт с подтверждением
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- Запись горячих лидов на демо — автоматически
- Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически
- Персональные письма новым контактам — с их же соцсетей
- Тёплые B2B-лиды с персональным видео под каждого
- Дожим лидов с открытых показов — цепочка касаний на неделю сама
- Запись встречи → задачи, письмо клиенту и карточка в CRM
- Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически
- Каждая продажа — учтена, пинг тебе и спасибо покупателю
- Маркетинговая рассылка с ИИ и разбором ответов — сама
- ИИ-ассистент над твоей CRM в любом мессенджере
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
- Личный ассистент в мессенджере: почта, календарь, задачи, расходы
