Scriptera82 сценария


3Назначенная встреча — задача в CRM и напоминание

3Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду

2Ежедневное напоминание о днях рождения в мессенджер

2Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде

3Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат

2Недельный отчёт по лидам и сделкам — в мессенджер

3Какой канал приносит сделки — разбивка по источникам в vkTeams

2Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде

4Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами

4Срочные задачи, которые не зависают

3Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM

4Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам

2Заметки со встречи — в задачи и сводку

3Оценка входящих заявок с сигналом и черновиком по горячим

3Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы

2Утренний план задач из Freshworks CRM в vkTeams

3Слежение за сроками сертификатов сайтов

2Обращения сами уходят нужной команде

3Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу

2Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически

4Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание

3Идея из заметок — в готовый план на согласование

5Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами

2Утренняя сводка задач на сегодня в мессенджере

3Оповещения о статусе сайта со скриншотом — в мессенджер

4Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением

3Сообщения о багах — в оформленные задачи

4Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь

3Анализ циклов продаж и рекомендации — сами

4Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи

2Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде

3Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде

2Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи

5Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу

3Оценка и распределение лидов с заявок

4Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача

3Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки

2Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии

5Приём и распределение лидов со всех каналов

4Напоминания о продлении клиентов — заранее

2Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты

3Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат

4Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически

4Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному

4Автоматические напоминания по остывшим сделкам

4Ежедневная сводка по показателям — в чат и на почту

2Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере

3Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами

3Возврат отложенных лидов с готовым письмом

4Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном

4Рейтинг продаж с личным словом команде — автоматически

4Зависимости между задачами двух систем — под контролем каждую ночь

3Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи

3Заявки с сайта — обогащение, скоринг и раскладка по CRM

4Автонапоминания клиентам, которые не ответили

3Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным

3Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде

5Онбординг клиента после выигранной сделки

3Задачи и письмо-резюме после встречи — с одного «да»

4Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля

3Разбор находок сканера безопасности в задачи — без дублей

4Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды

4Идеи контента из реальных болей аудитории

4Счета из почты в учёт с подтверждением

5Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки

5Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления

6Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически

4IT-заявки голосом из Telegram — сразу в Freshworks CRM

4Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком

5Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи

3Утренние напоминания о днях рождения и именинах

3Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически

4Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически

5Встреча нового клиента после заявки — под ключ

5Справка перед встречей: прошлые заметки, задачи и правки

2Обращения поддержки — в список задач для разработки

4Отчёт по итогам дня — собран ИИ и разослан сам

4Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически

5Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору

4Запись встречи → задачи, письмо клиенту и карточка в CRM

4Разбор отзывов и ответы клиентам — автоматически

9Каждая продажа — учтена, пинг тебе и спасибо покупателю