Сценарии MangoOffice + Salesforce

Готовые сценарии, где вместе работают MangoOffice и Salesforce: выберите — копия появится у вас и заработает сама.

105 сценариев

Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
Ничьи заявки поддержки — списком в mangoOffice
Назначенная встреча — задача в CRM и напоминание
Проверка новых контактов на битые адреса
Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Ежедневное напоминание о днях рождения в мессенджер
Срочная задача — оповещение сразу во все каналы
Мгновенный сигнал в мессенджер о срочном событии
Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат
Недельный отчёт по лидам и сделкам — в мессенджер
Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Salesforce
Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
Новые баги — сразу нужной команде
Заметки со встречи — в задачи и сводку
Какой канал приносит сделки — разбивка по источникам в mangoOffice
Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами
Срочные задачи, которые не зависают
Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM
Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам
Утренний план задач из Salesforce в mangoOffice
Оценка входящих заявок с сигналом и черновиком по горячим
Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Обращения сами уходят нужной команде
Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически
Слежение за сроками сертификатов сайтов
Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание
Идея из заметок — в готовый план на согласование
Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
Утренняя сводка задач на сегодня в мессенджере
Зависшие сделки возвращаются в работу сами
Оповещения о статусе сайта со скриншотом — в мессенджер
Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением
Сообщения о багах — в оформленные задачи
Мгновенный обзвон и запись новых лидов из рекламы
Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь
Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи
Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
Сравнение предложения с выигранными и разбор пробелов
Анализ циклов продаж и рекомендации — сами
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи
Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Оценка и распределение лидов с заявок
Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача
Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат
Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты
Приём и распределение лидов со всех каналов
Черновики постов из ваших встреч — автоматически
Ежедневная проверка доступов: защита входа и лишние ключи
Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии
Напоминания о продлении клиентов — заранее
Ежедневная сводка по показателям — в чат и на почту
Автоматические напоминания по остывшим сделкам
Возврат отложенных лидов с готовым письмом
Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному
Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически
Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами
Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
Проверка качества задач онбординга — автоматически, с оценкой
Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи
Рейтинг продаж с личным словом команде — автоматически
Зависимости между задачами двух систем — под контролем каждую ночь
Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном
Описание и резервная копия сценариев раз в неделю
Ежедневная резервная копия сценариев — в Salesforce
Заявки с сайта — обогащение, скоринг и раскладка по CRM
Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Задачи и письмо-резюме после встречи — с одного «да»
Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
Разбор находок сканера безопасности в задачи — без дублей
Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
Автонапоминания клиентам, которые не ответили
Онбординг клиента после выигранной сделки
Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным
Счета из почты в учёт с подтверждением
Идеи контента из реальных болей аудитории
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Продуктовая карта в актуальном виде: статусы и сроки переезжают сами
Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически
IT-заявки голосом из Telegram — сразу в Salesforce
Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления
Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки
Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком
Утренние напоминания о днях рождения и именинах
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически
Справка перед встречей: прошлые заметки, задачи и правки
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Отчёт по итогам дня — собран ИИ и разослан сам
Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически
Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
Разбор заявок с почты и занос в CRM — по важности

Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.