Scriptera144 сценария


2Новая сделка в Salesforce — сразу сообщение в Mattermost

2Новая сделка — сообщение команде

2Клиенты из Salesforce — в списки Mattermost

2Изменения в CRM — сообщением в мессенджер

2Лиды из рекламы — сообщением в мессенджер

2Лиды из Salesforce — в списки аудиторий Mattermost

2Новый файл в папке Salesforce — сообщение в Mattermost

2Новые задачи из Salesforce прилетают в Mattermost

2Контакты из CRM — в рекламные аудитории

2Новые контакты из Salesforce — в аудитории Mattermost

2Контакты из Salesforce — в аудитории Mattermost

2Прогноз погоды каждое утро в Mattermost

2Выполненные задачи из Salesforce — сообщением в Mattermost

2Ничьи заявки поддержки — списком в Mattermost

3Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду

2Проверка почты новых контактов в CRM

3Назначенная встреча — задача в CRM и напоминание

2Проверка новых контактов на битые адреса

2Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде

2Ежедневное напоминание о днях рождения в мессенджер

4Срочная задача — оповещение сразу во все каналы

2Тикеты поддержки — веткой в чат команды

2Автоочистка облачного хранилища от старых файлов — с уведомлением

2Мгновенный сигнал в мессенджер о срочном событии

4Новые сделки — по местам: команде, в таблицу, в презентацию

5Все рабочие доступы новому сотруднику из одной формы

3Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат

2Недельный отчёт по лидам и сделкам — в мессенджер

2Заметки со встречи — в задачи и сводку

4Срочные задачи, которые не зависают

4Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам

3Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk

3Какой канал приносит сделки — разбивка по источникам в Mattermost

2Новые баги — сразу нужной команде

3Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM

4Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами

2Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде

2Утренний план задач из Salesforce в Mattermost

3Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы

3Оценка входящих заявок с сигналом и черновиком по горячим

2Обращения сами уходят нужной команде

2Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически

3Разбор инцидента по плану: Salesforce, PagerDuty, Mattermost

3Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу

4Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание

3Остывшие сделки закрываются сами — и приносят обратную связь

5Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами

3Проверка готовности задач к релизу — на автомате

3Идея из заметок — в готовый план на согласование

2Утренняя сводка задач на сегодня в мессенджере

4Мгновенный обзвон и запись новых лидов из рекламы

2Зависшие сделки возвращаются в работу сами

3Сообщения о багах — в оформленные задачи

4Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением

3Оповещения о статусе сайта со скриншотом — в мессенджер

4Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь

3Анализ циклов продаж и рекомендации — сами

4Сравнение предложения с выигранными и разбор пробелов

4Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи

3Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде

3Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро

5Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу

3Оценка и распределение лидов с заявок

2Ежедневные резервные копии сценариев в хранилище кода

2Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи

4Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача

4Умная раздача заявок продавцам — сразу и без ручного распределения

2Черновики постов из ваших встреч — автоматически

2Ежедневная проверка доступов: защита входа и лишние ключи

5Приём и распределение лидов со всех каналов

3Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат

2Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии

2Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты

4Напоминания о продлении клиентов — заранее

3Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки

4Контроль здоровья эпиков в Jira с алертами о рисках

4Автоматические напоминания по остывшим сделкам

3Возврат отложенных лидов с готовым письмом

4Двойной бэкап сценариев каждые 12 часов

5Заметки о выпуске из закрытых задач — сами в oneC и Mattermost

2Презентация под клиента из записи звонка — автоматически

2Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере

4Ежедневная сводка по показателям — в чат и на почту

3Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа

3Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами

4Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически

4Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному

2Сбор заявок из чата с записью в базу и оповещением команды

4Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном

3Проверка качества задач онбординга — автоматически, с оценкой

4Рейтинг продаж с личным словом команде — автоматически

4Зависимости между задачами двух систем — под контролем каждую ночь

3Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи

4Подготовка к встрече приходит сама — контакт, сделки, компания и тезисы

3Заявки с сайта — обогащение, скоринг и раскладка по CRM

2Ежедневная сводка по CRM и поддержке — сама приходит в командный чат

3Описание и резервная копия сценариев раз в неделю

2Ежедневная резервная копия сценариев — в Salesforce

3Разбор находок сканера безопасности в задачи — без дублей

4Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды