Автоматизации Mattermost и TheHive 5

Готовые сценарии, где вместе работают Mattermost и TheHive 5: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

78 сценариев

Новая запись в базе знаний — сообщение команде
Новые задачи из TheHive 5 прилетают в Mattermost
Прогноз погоды каждое утро в Mattermost
Выполненные задачи из TheHive 5 — сообщением в Mattermost
Одна постоянная ссылка на регулярную встречу
Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
Регулярные операции в базе по расписанию с отчётом в чат
Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Срочная задача — оповещение сразу во все каналы
Тикеты поддержки — веткой в чат команды
Ежедневный отчёт о регистрациях во все чаты команды
Мгновенный сигнал в мессенджер о срочном событии
Заявка с лендинга — сразу в CRM, задачу и чат
Все рабочие доступы новому сотруднику из одной формы
Новые баги — сразу нужной команде
Контроль неоплаченных счетов: задача и письмо — сами
Ежедневный обзор рынка и конкурентов из новостей
Задача и оповещение на каждое движение сделки в CRM
Срочные задачи, которые не зависают
Заметки со встречи — в задачи и сводку
Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
Оформление сотрудника из анкеты: чаты, задача и доступы
Слежение за сроками сертификатов сайтов
Обращения сами уходят нужной команде
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Разбор инцидента по плану: TheHive 5, PagerDuty, Mattermost
Проверка готовности задач к релизу — на автомате
Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
Сообщения о багах — в оформленные задачи
Умные посты о трендах в вашем профиле — на автомате
Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением
Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Уведомления о смене статуса задачи — во все каналы сразу
Оповещение о спорах по платежам с постановкой задачи
Напоминания о продлении договора: клиенту — письмо, менеджеру — задача
Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу
Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
Настроение по акции из соцсетей — в задачи и алерты
Посещаемость созвонов: журнал, опоздавшие и сводка в чат
Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии
Заметки о выпуске из закрытых задач — сами в oneC и Mattermost
Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами
Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа
Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
Ежедневный дайджест запусков — с задачами по каждому заметному
Присмотр за качеством данных с сигналом только о реальном
Проверка качества задач онбординга — автоматически, с оценкой
Оценка заявок с сайта — задача продавцу только по сильным
Автоматический дозаказ товара у поставщиков по остаткам
Задачи и письмо-резюме после встречи — с одного «да»
Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
Продуктовая карта в актуальном виде: статусы и сроки переезжают сами
Заметки о релизе из закрытых задач — сразу во все каналы
Идеи контента из реальных болей аудитории
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
Утренняя сводка по посещаемости сайта — понятным языком
Рекомендации по закупкам из таблицы остатков — автоматически
Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки
Согласование заявок на изменения: задачи, аудит и уведомления
IT-заявки голосом из Telegram — сразу в TheHive 5
Ежедневная сводка по целям: где план, где отставание
Раннее оповещение о репутационном кризисе
Согласование решений кнопкой в чате — с проверкой и журналом
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
База знаний из писем — автоматически
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Задачи из записи встречи — в трекер, автоматически
Разбор заявок в поддержку — простое закрывается, сложное к инженеру
Утренняя сводка KPI бизнеса с выводами ИИ
Разбор фидбека тестировщиков: задачи, база знаний и ответ автору
Мониторинг здоровья продукта с ИИ-разбором причин
Ежедневная сводка новостей по теме из многих источников
Управление карточками инцидентов прямо из мессенджера