Scriptera
Автоматизации Microsoft Outlook и Usedesk
Готовые сценарии, где вместе работают Microsoft Outlook и Usedesk: выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
11 сценариев
- Новые контакты из Microsoft Outlook — в аудитории Usedesk
- Контакты из Microsoft Outlook — в аудитории Usedesk
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Разбор оповещений безопасности с контекстом угроз — автоматически
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
