Сценарий раз в день забирает обращения из Zendesk, складывает их в поисковую базу Postgres PGVector Store, находит повторяющиеся темы и присылает сводку в devino.
Не нужно читать все обращения
Видно повторяющиеся жалобы, а не отдельные тикеты
Сводка приходит в devino каждый день
История обращений копится в поисковой базе
Postgres PGVector StoreDevinoZendeskPinecone Vector StoreEmbeddings OpenAIDefault Data Loader