По расписанию сценарий берёт данные из WhatsApp Business Cloud, при нужном условии выполняет действие в Cortex и отправляет результат обратно в WhatsApp Business Cloud.
Рутину в WhatsApp Business Cloud и Cortex берёт на себя готовый сценарий — настраивается за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (WhatsApp Business Cloud + Cortex) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.