Чтобы данные из SurveyMonkey автоматически попадали в okoCrm, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Эту интеграцию SurveyMonkey и okoCrm можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.