Тикеты клиентов в задачи команды
Новый тикет в Zendesk превращается в задачу bitrix24, а последующие комментарии из тикета подтягиваются в эту же задачу.
- Тикет — сразу задача в трекере
- Комментарии подтягиваются сами
- Тикет и задача связаны
- Без ручного переноса
Webhook
Создано в Scriptera