Чтобы записи в Spotify создавались из Salesforce без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Запуск: Zendesk
Затем: Spotify
Проверка: Если
Если да — Hubspot
Эту интеграцию Salesforce и Spotify можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.