Новый тикет в Salesforce прогоняется через Spotify, проверяется по условию, и по подходящим создаётся сделка в Copper.
Сценарий сам создаёт записи в Spotify по данным из Salesforce — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.