Тикеты TheHive — обработка через Spotify и сделка в Pipedrive

Новый тикет в TheHive прогоняется через Spotify, проверяется по условию, и по подходящим создаётся сделка в Pipedrive.

  • Тикет TheHive обрабатывается сам
  • Сделка в Pipedrive создаётся по подходящим
  • Продажи не теряют обращения из поддержки
  • Ничего не заводишь вручную

Как это работает

Чтобы записи в Spotify создавались из TheHive без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Spotify
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Hubspot

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.