Тикеты TheHive — обработка через Spotify и сделка в Salesforce

Новый тикет в TheHive прогоняется через Spotify, проверяется по условию, и по подходящим создаётся сделка в Salesforce.

  • Тикет TheHive обрабатывается сам
  • Сделка в Salesforce создаётся по подходящим
  • Продажи не теряют обращения из поддержки
  • Ничего не заводишь вручную

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в Spotify по данным из TheHive — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Spotify
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Hubspot

Настроить такую автоматизацию (TheHive + Spotify) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.