Новый тикет в TheHive 5 прогоняется через Spreadsheet File, проверяется по условию, и по подходящим создаётся сделка в Bitrix24.
Чтобы записи в Spreadsheet File создавались из TheHive 5 без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.