Тикеты TheHive 5 — обработка через Spreadsheet File и сделка в Bitrix24

Новый тикет в TheHive 5 прогоняется через Spreadsheet File, проверяется по условию, и по подходящим создаётся сделка в Bitrix24.

  • Тикет TheHive 5 обрабатывается сам
  • Сделка в Bitrix24 создаётся по подходящим
  • Продажи не теряют обращения из поддержки
  • Ничего не заводишь вручную

Как это работает

Чтобы записи в Spreadsheet File создавались из TheHive 5 без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Spotify
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Hubspot

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.