Тикеты Zendesk — обработка через Spreadsheet File и сделка в Odoo

Новый тикет в Zendesk прогоняется через Spreadsheet File, проверяется по условию, и по подходящим создаётся сделка в Odoo.

  • Тикет Zendesk обрабатывается сам
  • Сделка в Odoo создаётся по подходящим
  • Продажи не теряют обращения из поддержки
  • Ничего не заводишь вручную

Как это работает

Чтобы записи в Spreadsheet File создавались из Zendesk без ручного ввода, достаточно готового сценария.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Spotify
  3. Проверка: Если
  4. Если да — Hubspot

Настроить такую автоматизацию (Zendesk + Spreadsheet File) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.