Каждая новая тренировка из Webex by Cisco сама попадает строкой в ServiceNow: дата, дистанция, время. Можно считать прогресс.
Перенос данных из Webex by Cisco в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.