Сценарий берёт нового участника мероприятия из Google Calendar и добавляет его в Freshdesk — в нужный список.
Чтобы записи в Freshdesk создавались из Google Calendar без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.