Перенос данных из Freshdesk в Aspro Cloud делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Freshdesk и Aspro Cloud можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.