Уведомления из Bot Help в Jira настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Bot Help и Jira можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.