Умная сортировка обращений в поддержку с Invoice Ninja
Сценарий собирает обращения с AWS SES и веб-формы, ИИ определяет тему: простое закрывает ответом сам, сложное заводит задачей в Invoice Ninja и направляет нужному человеку.
Простые вопросы закрываются сами
Сложные — задачей в Invoice Ninja нужному человеку