Сценарий ловит новые письма в Customer.io и заводит по ним задачи в TheHive 5 — с темой и текстом письма.
Сценарий сам создаёт записи в TheHive 5 по данным из Customer.io — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.