Возврат клиентов после пропущенных звонков

Как это работает

Чтобы получать уведомления из calltouch в MSG91, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

1. Запуск: Получить вебхук пропущенного звонка
2. Проверка: Проверить статус звонка (сброс/занято/нет ответа)
3. Если да — Проверить рабочее время
4. Затем: Записать пропущенный звонок в Google Sheets
5. Проверка: Сейчас рабочее время?
6. Если да — SMS — перезвонить через 5 минут
7. Затем: Уведомить команду в Slack
8. Если нет — SMS — свяжемся в рабочее время

Настроить такую автоматизацию (calltouch + MSG91) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.