Раз в неделю сценарий находит в bitrix24 клиентов без контакта 14+ дней, отправляет им письмо с Microsoft Outlook, отмечает в Google Sheets и уведомляет менеджера в Telegram.
Уведомления из bitrix24 в Microsoft Outlook настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.