Раз в неделю сценарий находит в Mautic клиентов без контакта 14+ дней, отправляет им письмо с Mandrill, отмечает в Google Sheets и уведомляет менеджера в Telegram.
Уведомления из Mautic в Mandrill настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Mautic + Mandrill) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.