Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Сценарий собирает обращения с Microsoft Outlook и с формы на сайте, сохраняет их в Google Sheets, сортирует по важности в Telegram и шлёт клиенту автоответ.
Обращения с почты и с сайта в одном месте
Срочные подсвечиваются в Telegram
Всё сохраняется в Google Sheets
Клиенту сразу уходит автоответ
Google SheetsTelegramMicrosoft OutlookEmail Trigger (IMAP)Webhook